您好:
根据 Amazon 商业解决方案协议第 3 条的规定,我们已经停用了您的亚马逊卖家账户。您的商品已被下架。我们会与您共同商讨解决这个问题。在此期间,资金不会转给您,但会留在您的账户中。如有任何未完结的订单,请及时安排发货,以避免进一步影响您的账户。
为什么会发生这种情况?
我们采取此措施,是因为您的 Amazon 账户中有负数余额。要在 Amazon 上销售商品,您需要使用有效的付款方式结清余额。
如何重新激活我的账户?
要重新激活账户,请付清账户中的欠款。您可以通过在线、电汇或支票的方式支付欠款。
在线付款
-- 要通过在线方式支付,请在卖家平台“报告”部分的“付款”页面 (https://sellercentral.amazon.com/payments/reports/statement/details) 上单击“偿还余额”按钮。
-- 如需更新之前设置的付款方式,请在卖家平台的“设置”部分选择“账户信息”(https://sellercentral.amazon.com/hz/sc/account-information)。然后单击“付款方式”,更新付款信息。
要通过电汇或支票方式支付,请按照此邮件末尾的说明操作。
我如果不支付欠款,会怎样?
如果您不支付账户中的负数余额,您的账户将一直停用,直到欠款付清。我们可能会继续尝试向您的账户收取费用,同时就负数余额相关事宜与您联系。
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