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亚马逊上客户买了我的产品有质量问题,

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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楼主
发表于 2020-11-22 11:33:54 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
亚马逊上客户买了我的产品有质量问题,我想给客户发个新的产品过去,使用多渠道派送订单补货给买家,但是这样不划算,
我这边能不能联系亚马逊主动给客户换货?或者想办法要买家自己操作换货?

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蓝宝石

LV12.跨境传奇

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沙发
发表于 2020-11-22 12:51:13 | 只看该作者
FBA订单可以叫买家联系亚马逊退换货的。

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蓝宝石

LV9.跨境名人

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板凳
发表于 2020-11-22 22:01:23 | 只看该作者
可以联系买家退换货

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