发FBA，货件计划被关闭了，货物在途中，货物还会被接收不？

这么近 · 发表于 2020-11-24 11:04:42

发FBA，货件计划被关闭了，货物在途中，货物还会被接收不？
开case就直接让你提交盖章文件索赔什么的？怎么办哇？

Ncik · 发表于 2020-11-24 11:52:02

货件计划被关闭，货物肯定是不会被接受了，现在最好的办法就是立马联系海外仓，联系货代改地址，发到海外仓去，重新创建计划然后换标，再送进去，只能这样了

唐志鹏 · 发表于 2020-11-24 13:49:36

先问怎么被关闭，问客服能不能帮忙开通，再发邮件问亚马逊仓当地客服为什么货件被取消，说货已经到当地过了属于不可控的情况能否正常收货，先把货发到亚马逊仓库，入不了货再转海外仓，我之前的客户就是这样的，显示货物被取消，后面亚马逊也直接入仓了

JamMo · 发表于 2020-11-24 14:00:10

这个要开case联系客服，说明一下相关的情况；如果不行的话只能是找海外仓，待能够创建货件后再安排换标送入仓库

3个6 · 发表于 2020-11-25 16:39:54

联系物流转海外仓吧，客服也不管这个情况了

晏子 · 发表于 2020-11-25 16:44:51

公司有海外仓业务，需要联系

FBA-XZD-Chovy · 发表于 2020-11-26 10:22:56

不会的，放心。这种情况亚马逊会签收的，只要销售链接不出问题照样能上架