收到投诉，可以通过complaint ID查到投诉人的原邮箱吗？

matchamatcha · 发表于 2020-11-30 15:00:31

最近接到投诉，知道complaint ID.可以查到投诉人的原邮件吗

chuanglan66 · 发表于 2020-11-30 15:02:28

你这是店铺侵权了么

matchamatcha · 发表于 2020-11-30 15:09:57

chuanglan66 发表于 2020-11-30 15:02
你这是店铺侵权了么

不是店铺侵权，是一般的商品合规性的警告。

川南亦北 · 发表于 2020-11-30 15:12:47

收到警告这段时间就注意点

chuanglan66 · 发表于 2020-11-30 15:14:26

matchamatcha 发表于 2020-11-30 15:09
不是店铺侵权，是一般的商品合规性的警告。

方便的话，可以把邮件发出来看看，也好给些建议

matchamatcha · 发表于 2020-11-30 15:14:55

川南亦北发表于 2020-11-30 15:12
收到警告这段时间就注意点

能通过complaint ID 找到投诉人的邮箱吗?

尼泊尔公主 · 发表于 2020-11-30 15:21:19

可以，加微把邮件发过来看下

川南亦北 · 发表于 2020-11-30 15:21:23

matchamatcha 发表于 2020-11-30 15:14
能通过complaint ID 找到投诉人的邮箱吗?

邮件上应该可以看到吧

张S · 发表于 2020-11-30 15:58:21

应该是查不了，只能联系亚马逊看看

周小星 · 发表于 2021-4-19 14:32:26

我们也遇到这个问题，楼主后来是怎么解决的啊