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英国FBA新品到货,有库存但显示不可售缺货

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Ohp

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蓝宝石

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楼主
发表于 2020-12-1 10:04:01 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
英国FBA新品到货,有库存但显示不可售缺货。开case问了客服也说没发现报错,刷新了还是不可售缺货。请问有人知道这个怎么弄吗?

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沙发
发表于 2020-12-1 10:18:23 | 只看该作者
可能是ASIN信息错误,亚马逊有时会这样。
原因是该商品与“修复无在售信息的亚马逊库存”(FSI) 页面上的商品信息不一致。如果商品信息被意外地从“管理库存”页面中删除,或者商品信息存在错误,则库存将变为无在售信息库存。
要重新恢复销售商品,
请执行以下操作:
1.从“管理库存”页面删除 ASINXXXX
2.在“修复无在售信息的亚马逊库存”页面上搜索 SKU XXXXX
3.从下拉菜单的选项中选择“创建新商品”,然后使用相同的 SKU 重新发布商品。

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板凳
发表于 2020-12-1 11:04:23 | 只看该作者
标题、五点这些有被修改吗?是不是被恶意合并了listing?
可以多开几个case,或者尝试开英文case,客服权限会大一些。

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