请教：欧洲站KYC审核传错资料导致账号停用，账号后台申述一直没回复还有得救吗？

Aisiling · 发表于 2020-12-3 10:01:53

主要原因是但是注册邮箱忘记密码了，我就没看邮件。账号后台有一个提交注册证明的，我当时就传了营业执照，审核之后就提示停用。
然后找回邮箱密码，看了邮件才发现要传的是营业执照公证件，之后我就在账号后台申诉，没有什么经验，就把实际情况再后台复述了一遍，就没有回复了。
附件图片是原始停用通知的截图。

功夫熊猫 · 发表于 2020-12-3 10:05:53

具体情况可以找我给你看看，只要是真实资料就还有救

川南亦北 · 发表于 2020-12-3 10:10:54

有真实资料的话还是可以的

布里 · 发表于 2020-12-3 10:12:00

咨询客服，真实资料一般申诉是没问题的，注意别提交错资料

齐敏 · 发表于 2020-12-3 10:19:29

真实资料可以，我认识的有帮过的，可以推给你

chuanglan66 · 发表于 2020-12-3 10:38:33

联系客服，问下进度，你提交多久了？

蓝海k · 发表于 2020-12-3 11:28:06

只要是真实资料就还有点希望

limn56 · 发表于 2020-12-3 12:02:07

都是真实资料吧，有需要可以联系能接就包过的

gangf168 · 发表于 2020-12-3 13:44:22

还可以申诉一下，跟KYC团队发邮件

yunhuo998 · 发表于 2020-12-3 22:19:17

真实资料可以过KYC,有需要来联系