fba发货数量和接收数量对不上怎么办？

hjh · 发表于 2020-12-7 13:25:47

FBA有几个sku的接收数量比实际发货数量多很多是什么情况？是不是因为重量原因亚马逊把我的产品拆包了？现在货件还在接受中我要问客服么？我要是开case该怎么问客服啊？

Alex_yy · 发表于 2020-12-7 13:32:45

一般过段时间亚马逊自己就会调整过来了，不用马上开case。等过个半个月一个月还是这样再去咨询。

hjh · 发表于 2020-12-7 13:45:14

Alex_yy 发表于 2020-12-7 13:32
一般过段时间亚马逊自己就会调整过来了，不用马上开case。等过个半个月一个月还是这样再去咨询。

好的谢谢

Serien · 发表于 2020-12-7 13:45:57

先不用急再等一段时间

不谓侠 · 发表于 2020-12-7 13:48:41

不用管它过段时间就更正数量了

友顺Martin · 发表于 2020-12-8 11:21:29

等接收完成后，查看发货单号是否全部签收，然后要POD，带上POD去找客服