关于远程配送无法同步的产品大家都是怎么解决的？

solteamo · 发表于 2020-12-8 09:28:00

我这边有个产品无法同步到北美加拿大和墨西哥站点，远程配送报告里显示商品不符合通过远程配送出口的条件，请问大家有其他的方法可以同步吗

一休哥 · 发表于 2020-12-8 10:23:16

用ASIN上传

solteamo · 发表于 2020-12-8 16:19:20

一休哥发表于 2020-12-8 10:23
用ASIN上传

远程配送的站点有listing,就是显示不可售缺货状态，可以删了吗再上传

一休哥 · 发表于 2020-12-8 16:23:49

solteamo 发表于 2020-12-8 16:19
远程配送的站点有listing,就是显示不可售缺货状态，可以删了吗再上传

你看下和你要同步的商品ASIN一不一样
一样就OK，发货过去上架就可以了
不一样就删了，用同一个ASIN上传就可以了
自己权衡

solteamo · 发表于 2020-12-15 16:46:07

删掉的话会影响来源站点吗？我不想发货到远程配送的站点，只想在美国这边发货

April0925 · 发表于 2020-12-17 10:19:26

solteamo 发表于 2020-12-15 16:46
删掉的话会影响来源站点吗？我不想发货到远程配送的站点，只想在美国这边发货

你弄好没？我最近也想弄远程配送，但是不知道咋弄

一闪一闪亮晶晶 · 发表于 2020-12-21 18:43:09

solteamo 发表于 2020-12-15 16:46
删掉的话会影响来源站点吗？我不想发货到远程配送的站点，只想在美国这边发货

请问楼主解决这个问题了吗？我也遇到了相同的情况，不知道怎么解决

solteamo · 发表于 2020-12-23 10:20:32

一闪一闪亮晶晶发表于 2020-12-21 18:43
请问楼主解决这个问题了吗？我也遇到了相同的情况，不知道怎么解决

还没解决呢

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小六不太六 · 发表于 2020-12-23 15:38:43

商品不符合通过远程配送出口的条件的说明是“进口/出口限制使该商品无法在所选国家/地区销售”，这个是没有办法的，站点所在的国家法规规定的，可以去看下限制的类目有哪些，你的商品是否属于限制商品的范围；另外，同步美国库存到其他北美站点是需要ASIN和SKU都与美国站的一致，只有ASIN一样估计不行；最后，仅删除其他站点ASIN，而不影响美国站点sku的话好像要使用模板删除，具体的直接开case问客服就行了，客服知道的，尽量问清楚

小六不太六 · 发表于 2020-12-23 15:46:20

solteamo 发表于 2020-12-8 16:19
远程配送的站点有listing,就是显示不可售缺货状态，可以删了吗再上传

不可售状态的话就是美国库存无法同步到远程配送的站点，删了再上传估计也没差，先看下ASIN报告的报错原因吧，如果listing只有ASIN和美国站一致的话，那就是销售北美站点本地的库存；但是ASIN和sku都和美国站一致的话，就可以同步美国库存，两种类型的listing是不可共存的，要进行远程配送，就得先卖完北美站点本地的库存再使用模板删除这条listing，然后上传asin、sku一样的listing才可以进行远程配送，这是我问客服得出的结论，你可以再找客服确认下