急！急！急！有没有遇到过这种棘手的情况？

包包包子 · 发表于 2020-12-12 11:25:12

有没有遇到过产品被系统错误判定为带电商品，并且和儿童商品有关？直接把库存移除到仓库，前台页面被抑制，产品库存显示缺货不可售。其实我真实售卖的只是硅胶表带。写了邮件给亚马逊相关团队，团队要求提供“表带证明文件，且这些证明均已通过CA Prop 65铅和邻苯二甲酸盐标准认证。”我现在应该怎样操作才能让亚马逊释放库存和链接，重新售卖？

包包包子 · 发表于 2020-12-12 12:00:34

华之星小龙发表于 2020-12-12 11:42
确认是误判就找好相关证明材料，多发几次邮件申诉，一般情况下受理后一周就可以恢复

这个CA Prop 65铅和邻苯二甲酸盐标准认证去哪里找？