品牌备案通过一周，还没有品牌菜单，又要开CASE吗？

zhumi · 发表于 2020-12-22 13:28:39

品牌备案R标通过一周，主菜单还没有“品牌”菜单，又要开CASE吗？从哪个路径开CASE会靠谱些？如果不开CASE,要多久才会更新这些节点呢？谢谢！
早几天没有A+也是开的CASE解决了

创蓝商务 · 发表于 2020-12-22 14:05:44

应该是状态没更新的情况，可以找客服帮忙刷新下

zhumi · 发表于 2020-12-22 14:44:21

创蓝商务发表于 2020-12-22 14:05
应该是状态没更新的情况，可以找客服帮忙刷新下

请问具体开哪个路径的CASE呢？我在“品牌优惠资格” 页面提示只有资格获得部分优势，可是我这是自行R标备的案呀，点 “确定身份为品牌所有者”，进入的CASE主题是其它账户问题
谢谢！

zhumi · 发表于 2020-12-22 16:06:53

已开品牌的客服 Technical issue Case,看有什么回应，谢谢各位

张S · 发表于 2020-12-22 23:38:17

一周了需要联系客服才可以