无法验证文件，怎么办呀，在线等大神回复

露西啦啦 · 发表于 2020-12-27 20:50:57

小伙伴们，有么有遇到过注册，一审都没过，反复提交资料，收到邮件都说是无法验证文件，有收到一个邮件说我提交的文件是正确的，叫我发邮件给审核团队，发邮件给审核团队，结果收到的回复还是无法验证文件，已经开了19个中英文case了，该咋办呀？

功夫熊猫 · 发表于 2020-12-28 09:39:37

你的资料是自己的真实资料吗？邮件可以看一下吗？

创蓝二哥哥 · 发表于 2020-12-28 10:00:24

真实资料的话可以试试再申诉一下，可能是提交不全，可以注册其他站点哦

gangf168 · 发表于 2020-12-28 13:57:12

一审失败了，开case没用的，如果资料真实，可以换个邮箱重新弄，有办法

露西啦啦 · 发表于 2020-12-28 19:35:53

gangf168 发表于 2020-12-28 13:57
一审失败了，开case没用的，如果资料真实，可以换个邮箱重新弄，有办法

我有个朋友她的一审没过，但是开case是一直在pending状态，后来审核通过了，我开的case一直被关

露西啦啦 · 发表于 2020-12-28 19:37:14

创蓝二哥哥发表于 2020-12-28 10:00
真实资料的话可以试试再申诉一下，可能是提交不全，可以注册其他站点哦

资料是真实干净的，开了很多case都被关了，好像是机拒，没有人工处理一样

露西啦啦 · 发表于 2020-12-28 19:38:11

gangf168 发表于 2020-12-28 13:57
一审失败了，开case没用的，如果资料真实，可以换个邮箱重新弄，有办法

就怕到时候重新注册通过不了，一套资料就白白浪费了，申诉又一直不通过，还是想挣扎一下