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产品被停售问题

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蓝宝石

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发表于 2020-12-29 14:51:40 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
我的产品的确是带磁,可其它人也在卖。亚马逊因安全问题把我给停售了,它要我提供的CPC证书和由CPSC出的检测报告我去哪里拿给他啊,有大佬试过被停售产品要求提供这些资料的经验吗?请指点一下
亚马逊发来的邮件是这样的:

经调查,由于您的商品含有磁铁,根据亚马逊政策,为避免儿童在使用时发生危险,您必须提供相关文件,用于确认商品的安全性。对于您申请销售的每件商品,亚马逊均需要您提供证明其通过检测符合标准或法规的文件。

请将以下信息提交至child-safety@amazon.com邮箱。

信息如下:
公司名称
卖家/供应商编号
电子邮件地址
电话号码
您申请销售的 ASIN 列表
商品图片和手册(如适用)(图片应包含所有相关安全信息、合规性标记以及小零件和窒息危险警告)
您申请销售的 ASIN 的儿童商品证书 (CPC)
由 CPSC 接受的检测实验室出具的检测报告,确认每件商品均通过检测

注意: 应将磁性危险警告作为一项 CPSIA 属性显示在详情页面上

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蓝宝石

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发表于 2020-12-29 15:11:59 | 只看该作者

这个具体可以咨询下第三方认证机构哦。

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发表于 2020-12-29 15:10:05 | 只看该作者
CPC证书和由CPSC出的检测可以做的哦

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