日本乐天的入驻方式和收费标准

Richie

日本乐天是一个拥有4.4万名的卖家，1.05亿用户的全球性电商平台，自1997年5月成立起，出店店铺数超4万，占日本电商市场的市场占率为27.8%，包含各种品类的商品，其全球总交易额高达1000亿美元。

乐天市场的入驻方式

目前，入驻日本乐天市场的方式主要有两种，一种是一般入驻方式，还有就是合作伙伴入驻方式。

其中合作伙伴运营商的入驻模式如下图。

一、合作伙伴服务商在入驻方式中的作用

为非日本企业法人提供代理开店（作为在乐天市场开店的合作主体）

为非日本企业法人提供代运营服务

为非日本企业法人与消费者之间的买卖合同做中介担保

二、为什么需要合作伙伴？

1、作为开店条件之一，需要和乐天提供的信用卡和加盟店签合同，然而因为乐天的信用卡公司是日本法人，并只服务本地企业，所以服务合作伙伴可以对没有日本法人的非日本企业进行代理，代理该企业在日本乐天市场的开店合同。

2、乐天市场是Bto BtoC的经营形式，店铺可以使用“RMS”系统进行店铺运营，“RMS”是日文系统，所以服务合作伙伴可以代理外国企业进行店铺运营、网页制作、商品上架、订单管理、客服、国际发货、国际汇款等等。

3、因为消费者是个人名义从国外购买商品的经营模式（个人进口），所以有以下优点：非日企在乐天可以贩卖的商品种类广泛，其中包括进口受限的商品：化妆品、健康食品、餐具、婴幼儿玩具等等，顾客可以通过通常的购物步骤购买到多样的外国商品。

乐天店铺运营的基本装备（系统使用费）

为实现销售额增长的基本装备“系统服务”。各服务的系统使用费根据“开店套餐”和“月销售额”等进行收费。

一、乐天购物积分（必收项目）

乐天会员积分就是乐天为会员提供的积分程序,乐天会员购买商品时可以获得购物积分。店主会负担积分（通常1.0%)相对应的费用。

乐天购物积分承担费用=乐天购物金额×付与率(付与率是店铺设置的积分率)(通常最低是1.0%)

1、积分的成本费用负担就是乐天会员所购买的商品总额返还的积分(包括移动会员)

2、获得积分对象金额=购物篮金额+消费税

3、乐天会员在使用乐天购物积分购买商品的情况后,积分对应的支付金额会在两个月后汇入贵公司。

二、为提高乐天平台的交易安全和客户体验系统升级使用费（必收项目）

为了让用户安心、安全、方便的使用乐天购物商场。乐天会定期对系统开发,用户窗口运用等系统使用坏境的升级,维护需要支付月营业额的0.1%。

三、乐天超级Affiliate，简称CPS广告（必收项目）

对于乐天合作伙伴网站上刊登的成功付费的营业额,根据店铺设置乐天超级 Affiliate费率,给合作伙伴网站支付广告金额。对乐天各合作伙伴网站的刊登广告费由乐天统一向店铺收费,由乐天代理支付给广告合作伙伴。另外,根据支付合作伙伴的刊登广告费,需支付乐天超级 Affiliate系统使用费。

从2015年11月份到当前期间将免除超级 Affiliate的基本使用费。

四、R-Chat（必收项目）

乐天在用户和商店之间提供及时通讯功能（系统名称为：R-Chat），以实现针对用户需求量身定制的更具互动性和实时性的客服服务。

使用费用：

乐天支付(乐天市场支付收单工具)

在乐天市场,在消除消费者支付订单心里不安的同时,为解决店铺收单结算复杂化为目的,由乐天支付为店铺进行处理收单业务。

注意：根据开店套餐等,有不能导入乐天支付的情况。

一、用户可使用的结算手段

用户可以使用乐天市场共享的支付方式,另外提供店铺收款周期、欺诈订单检测、支付业务的代理、付款与账单相抵扣功能。

乐天支付可利用的结算方式一览表

乐天支付(乐天市场支付收单工具)

在乐天市场,在消除消费者支付订单心里不安的同时,为解决店铺收单结算复杂化为目的,由乐天支付为店铺进行处理收单业务。

注意：根据开店套餐等,有不能导入乐天支付的情况。

一、用户可使用的结算手段

用户可以使用乐天市场共享的支付方式,另外提供店铺收款周期、欺诈订单检测、支付业务的代理、付款与账单相抵扣功能。

乐天支付可利用的结算方式一览表

注：关于面向海外地址的配送，将在该结算乘以0.4%的金额对通常的使用费进行相加。

三、所有店铺共同支付手段的入款周期

乐天市场进行的结算代理的商品货款,乐天市场将会扣除向店铺请求的账单金额后,入款到店铺指定的银行账户。

关于拥有多家店铺的企业,将根据店铺契约进行分别结算

四、非法利用的监控功能

为了防止不正当订单的店铺的对应与成本和风险的控制,乐天市场实施了有关结算的不正当利用的监测。为了防止信用卡结算时的伪装于未然,关于从特定的国家、地域的不自然的订单等容易被怀疑的情况,作为更坚固的认证手段,进行3D安全/安全代码认证。

五、乐天支付补偿保险制度

关于店铺导入乐天支付的使用保障，乐天推出保险制度，并免费提供（乐天支付初级）的保障。

有关较大金额上限的扩充赔偿，可参考一下方案进行投保。

六、每月利用费等支付方法

在乐天市场运营店铺的情况下,每月支付系统服务费等,同时支付出店费(不包含初次开店费).需要使用的是自动转账服务。

自动转账服务：

所谓自动转账服务,店铺利用乐天市场等各项费用，可以绑定乐天的自动转账功能,通过店铺指定的乐天银行的账户进行自动付款。此服务可以消减每个月处理汇款的人力与实践,并且是不需要转账手续费。

关于转账日：

自动转账服务的转账日是每月末。

每个月月末将支付给乐天的账单金额,将从店铺指定的乐天银行的账户中进行自动转账。

关于自动转账服务的咨询处

到新分店的咨询窗口

TEL:050-5817-1100

乐天运营 POWER UP可选项服务利用收费标准

乐天运营的可选项服务功能,收费将根据店铺使用的状况变动。

一、R-SNS乐天社交

在乐天市场开店的店铺,可以通过乐天简单的在 Facebook、 Instagram、LNE@等社交媒体上开设账号，让店铺运营,集客等可以为店铺运营添加用户的活跃度。

乐天市场的店铺网页可以通过SNS吸取粉丝,发布店铺活动信息等功能,可作为店铺自媒体进行运用。

二、R-Mail乐天邮件营销

使用乐天的R-Mail功能服务,根据发送的邮件数量进行收费。

店铺可以使用乐天提供的配信Listing,一周可以由一次免费配信的机会(具体免费的条件请在【店铺运营Navi内R-Mail活动】里确认内容。

三、海外销售服务

乐天在海外有多个站点，可以通过乐天市场销售到海外，海外销售额的手续费标准。