斑竹 FBA Refund initiated for order

ＪaＭeＳ

这个退款产生的原因是什么？ 我没收到任何邮件，就这样直接退款了。那客户买的东西还会退回AM仓库吗？

LUCAS

这个订单是FBA产品，然后亚马逊发货的是吧？
亚马逊发货的订单，客户如果想退货和退款是不需要经过卖家同意的。
东西会退回仓库的。

创蓝

LUCAS 发表于 2014-1-10 19:21
这个订单是FBA产品，然后亚马逊发货的是吧？
亚马逊发货的订单，客户如果想退货和退款是不需要经过卖家同意 ...

LUCAS是FBA高手，大家有关于FBA的问题可以@LUCAS ，感谢大神！

cjh22297263

LUCAS 发表于 2014-1-10 19:21
这个订单是FBA产品，然后亚马逊发货的是吧？
亚马逊发货的订单，客户如果想退货和退款是不需要经过卖家同 ...

那怎么查看fba具体refund的原因？还是说没有标准？找不到报告之类的东西。。谢谢了

lindon

请问LUCAS，FBA的订单是Amazon负责退货和退款，那我们也会想了解一下原因的啊？请问这个有什么办法可以查到吗？后台可不可以查询的到？谢谢！

michaelzhang526

LUCAS 发表于 2014-1-10 19:21
这个订单是FBA产品，然后亚马逊发货的是吧？
亚马逊发货的订单，客户如果想退货和退款是不需要经过卖家同 ...

请教大侠：FBA发货的REFUND订单，比如： 退货产品1个 价格是10美金，那么在整个REFUND过程中，卖家要承担多少费用呢？ 谢谢！

PS:类目佣金率是15%