【广告相关】关于广告活动被暂停的疑问

yakosei

美国站做的厨房打火机类目，开广告的时候被系统拒绝了，理由是“禁止推广烟草以及吸烟相关的商品配件”，但是listing里并没有出现烟草相关的词语，推广的关键词也是没有关联的，尝试联系广告团队，目前过去了一周左右也没得到答复，请问有人出现过这种情况吗？要如何解决呢？