188bet金宝搏彩票app-亚马逊卖家交流和学习专业论坛

找回密码
立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

微信登录

打开微信,扫码登录

查看: 769 | 回复: 2
打印 上一主题 下一主题

求教,亚马逊初次发货后台填错商品尺寸,结果被收取高额仓储费

[复制链接]

1

主题

2

帖子

53

蓝宝石

LV1.跨境虾米

积分
65
威望
0
贡献
0
信用
0
最后登录
2021-4-14
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2021-1-18 17:36:25 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
新手一枚,初次发货,后台填错商品尺寸,货到了亚马逊仓库一个多月还没入库,突然收到高额的仓储费账单,仔细核对发现是商品尺寸填错。在被扣款前,自己后台手动修改了尺寸,客服解释扣款时应该会按照真实的后台数据扣款,结果还是发来了原本的高额账单扣款。
目前情况是,想要申请重测,但是商品依旧在预留状态中,因没有库存,刚申请重测,亚马逊发来邮件让我十天之后再申请,今天准备打客服电话突然发现电话功能暂时下线,只保留邮件联系功能。

目前情况是之前账单扣款失败,挪到了下一个账单日扣款。依旧还是原来那笔钱。

求教各位大佬,这种情况下小的要咋办,害怕亚马逊就这么一直拖着不给索赔,后台尺寸数据和账单不对等的情况下,还需要申请重测吗?

1

主题

72

帖子

218

蓝宝石

禁止访问

积分
290
威望
0
贡献
0
信用
0
最后登录
2021-12-15
沙发
发表于 2021-1-19 10:02:45 | 只看该作者
十天之后再试一下吧,现在只能按照亚马逊要求的流程走,没什么好办法,发货前货物信息一定要再三确认,避免出现这种闹心情况

1

主题

2

帖子

53

蓝宝石

LV1.跨境虾米

积分
65
威望
0
贡献
0
信用
0
最后登录
2021-4-14
板凳
楼主 | 发表于 2021-1-20 10:32:32 | 只看该作者
感谢楼上两位回复,现在亚马逊就是逼着我要先交钱了,说是延到下个账期(但其实每天都在试图扣款,不然就要封店)这个申诉周期太长,货快两个月了还没入库,也没法申请重测,哎,这个钱交进去了估计很难退回,金额不小

回复或查看帖子请先登录|注册

您需要登录后才能查看帖子和回帖 登录| 立即注册

本版积分规则

188bet金宝搏彩票app

创蓝物流

亚马逊服务

正规UPC
扫码关注188bet金宝搏彩票app
扫码回复“加群” 更多优质交流群等你来
扫码进入创蓝Forum小程序
扫码进入小程序 随时随地解决亚马逊问题

? 2001-2022|小黑屋|网站地图|188bet金宝搏彩票app(粤ICP备18023761号-1)

快速回复 返回顶部 返回列表