日本亚马逊未经允许私自弃置我们的库存，怎么办

JSLORE · 发表于 2021-1-19 15:31:25

亲们好，

我们的一个日本站，有一批货已经签收了，部分库存已上架，还有一部分在预留状态，但是今天我们发现这批预留的库存居然被亚马逊弃置了，但是我们没有创建任何弃置订单，现在日本站无法开CASE，这个店铺也没有招商经理，无法联系到亚马逊，请问这种情况下，我们怎么办

谢谢亲们的帮助和解答

sssssssssssshaw · 发表于 2021-2-4 15:19:02

您好,请问您那边处理的如何了，我现在也碰到这种情况了，请问有什么进展了吗？

黑暗暴龙 · 发表于 2021-2-18 10:43:39

一直发邮件，中文客服英文客服都发。把问题整理好。然后一直发邮件给客服就好，发个十几二十封邮件。触发他们客服部就好。我以前就是这么搞的。因为一两封邮件他们可能看不到的。紧急的时候就要发很多封邮件