订单状态“等待中”是什么意思

hk1668 · 发表于 2021-1-20 15:05:47

后台差不多全是等待中的订单，是买家还未付款吗？还是付款了有其他方面的原因？（FBA）
因为第一天才开的广告，如果都是没付款的，那广告支付太高了只能调低预算

Ben_吖立 · 发表于 2021-1-20 15:12:18

还未付款呢。..

创蓝二哥哥 · 发表于 2021-1-20 15:16:40

处于pending状态可能是买家还没有付款，或者亚马逊还没有处理配送

Gancui · 发表于 2021-1-20 15:25:34

1、付款流程问题
在亚马逊上购物是需要付款的，订单会在平台收到款后从pending变成unshipped，当然如果消费者的付款过程出现问题，让平台没有收到款项，这个订单状态就会一直显示为pending，直到收到货款。
2、购物选择问题
包邮，这是一个大家在购物的时候都会关注到的一个点，而包邮也是一个促成订单的重要方式，亚马逊上也是有包邮的，比如说购买fba的产品，在价格超过39美元之后亚马逊为卖家们提供到免费的配送，而这就存在凑单的情况，比如说消费者在看到a店铺的a产品后，发现不满足免费配送，然后他就选择先下这个单，然后去找其他的产品，在他找其他的产品的过程中，这个a产品的订单就会显示为pending，而当该消费者将找好其他的产品并付款后，这个订单就会变成unshipped的状态。
3、缺货问题
这个情况和第二个情况比较类似，当有消费者选择同时购买多个fba产品的时候，虽然他已经完成了付款，但是有产品出现了缺货，这时候亚马逊fba就需要将产品进行分开配送，但是即使如此，卖家们的订单也同样会处于pending的状态。

酸奶奥利奥· · 发表于 2021-1-20 15:33:12

应该是买家还没有付款

放不下小念 · 发表于 2021-1-20 15:39:11

延迟吧应该是淡定最近后台出BUG的情况很多

小橙子 · 发表于 2021-1-20 15:45:43

有的是还未付款有的是付款了但是亚马逊系统会延迟

Jonathan97 · 发表于 2021-1-20 16:04:17

就是延迟，之前让买家下单之后，买家后台都已经全部付款完成了，但是卖家的后台还是等待中，亲测~

hk1668 · 发表于 2021-1-20 18:19:02