如何给买家重发一件产品？

花子酱 · 发表于 2021-1-21 17:19:11

如题，想给买家补发一件产品，想创建多渠道配送，但是现在订单地址都隐藏了详细信息，只有城市地址。
可以直接联系买家叫买家提供吗？
或者还有其他的方式吗？

漠漠轻寒 · 发表于 2021-1-21 17:33:11

可以跟客户沟通要个联系方式然后重新发一个

NekoKuma · 发表于 2021-1-21 17:36:43

可以直接叫买家提供的，这个亚马逊不抓。

EAR就是WEEE注册 · 发表于 2021-1-21 17:44:43

找客户要一个联系方式就好了啊

需要真人测评吗 · 发表于 2021-1-21 18:38:05

NekoKuma 发表于 2021-1-21 17:36
可以直接叫买家提供的，这个亚马逊不抓。

直接在站内找买家要地址，然后还是要用多渠道订单给他发货吗

需要真人测评吗 · 发表于 2021-1-21 18:39:28

漠漠轻寒发表于 2021-1-21 17:33
可以跟客户沟通要个联系方式然后重新发一个

是直接在站内订单页面点击买家，联系他叫他给地址，然后还是用多渠道订单给他发货吗

NekoKuma · 发表于 2021-2-2 16:52:52

需要真人测评吗发表于 2021-1-21 18:38
直接在站内找买家要地址，然后还是要用多渠道订单给他发货吗

对的。【回复晚了，应该解决了吧】

花子酱 · 发表于 2021-2-7 22:59:39

漠漠轻寒发表于 2021-1-21 17:33
可以跟客户沟通要个联系方式然后重新发一个

谢谢，下载订单配送报表里也可以查到他们地址

小花生 · 发表于 2021-2-18 16:42:06

楼主可以直接问买家询问具体地址