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蓝宝石

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发表于 2021-1-22 11:40:01 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式

1.关于亚马逊库存绩效,很多人可能忽略了 一点,建议补货也算在得分里面的,如果你以后不打算再补货一定要记得进去把这个货隐藏掉,否则影响绩效分数。

有卖家反馈按此方法把不需要发货的隐藏了,绩效分数马上加了2分

2. 一个一个新的拆分子体的简便方法,找表格客服要一个简单的模板删除。

只需要填写父体SKU,在add-delete填写x(要小写),然后批量上传的地方上传,选择“库存加载工具文件”。

做个记录,怕以后要用的时候又忘了。

本来想直接删除父体,但是看到提示说有可能把子体同时删除,所以就没有直接删。

3.有时候亚马逊客户换货,原始订单的货没退回来。有的客户申请了退款还申请了换货,客户却只退了一个回来,在哪里看是否都退回了呢,分三步。

1.打开页面,后台数据报告-退货报告-左边换货-在线查看-生成报告,把看到的原始订单和换货订单号准备好

2.再打开一个页面,后台数据报告-退货报告-左边亚马逊物流买家退货-在线查看,把刚才搜索出来的单号一个个放在订单编号里查,时间可以选久一点,如果没有查到信息的说明货没退回来

3.再打开一个页面,后台数据报告-退货报告-赔偿-在线查看,把没有显示退后的订单号输入,查看有没有赔偿,如果有就不管了,如果45天还没退回也没有赔偿,开case找亚马逊赔偿。


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