两个子体用一样的UPC上传生成了两个一样的ASIN

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我有个同事，他用表格上传了一条有两个变体的listing，两个子体用了一样的UPC上传，生成了的两条listing的ASIN是一样的，刚好FBA到货在售了（两个子体都发了库存的），现在好像是只显示其中一条listing了，我看到他后台开了很多case问客服目前还没有解决掉，客服说在进一步调查，不知道这种情况要怎么处理，非常感谢知情人的回复！