不带电产品被人上到欧洲站带电怎么解决

soylluvia · 发表于 2021-1-29 11:18:08

请教一下，有个美国站的不带电的产品被别人上传到欧洲店铺而且显示带电的，我的欧洲站已经关闭了，不能开case，不知道要怎么解决呢？现在美国站的产品listing都显示不了了，开好多的case客服也是懵逼，回复一堆没用的。

yueyueco · 发表于 2021-1-29 11:37:07

看你是不是用的EAN码，大概率被人恶意上传了，只能去联系欧洲站修改信息。找下朋友账号或者自己开账户跟卖联系客服改吧。（也有可能是你的码被重复卖了）

漠漠轻寒 · 发表于 2021-1-29 11:55:34

可能是被恶意篡改了信息，去相应的站点开case获得相应的编辑权，可能需要提供一些资料进行刷新