儿童产品合规性请求问题ans

202728123

亚马逊要求关于儿童产品需要提交合规性的文件。
我们已经做了相关的资料的提交，也有大部分成功了。
目前有少部分的ASIN出现一个情况；我们提交后，亚马逊拒绝了我们，因为第一次提交的文件缺少部分信息，需要重新进行提交。
但是此时的ASIN还是处于“审核中”的状态，不是“已拒绝”。
一般亚马逊邮件回复拒绝后，在销售申请板块，ASIN是会变成“已拒绝”的状态，这时候是有“重新提交”的入口。
但是我们有部分ASIN没有变成“已拒绝”，我们没办法重新提交资料。导致ASIN现在还是删除的状态。
有哪位大神知道，在哪里可以重新提交资料吗？或者能够联系到哪个团队来审核文件？
目前开了Case，但是说的都没有什么作用，不是没有权限，就是给的团队也不是儿童产品审核的团队。
知道的大神可以联系我，有偿赐教
WX：XieJH94