求助！亚马逊后台商品同一个ASIN对应两个不同的商品

精致筱筱 · 发表于 2021-2-4 11:30:16

亚马逊把两个不同产品的ASIN弄成一样的了，现在货已经发出去了，但这两个产品的FNSKU是不一样的，与实际发货相符的。但就是这两个产品的ASIN一样，导致产品的图片等内容都一样，修改不过来，现在要如何才能修正这个错误呢？还有一个就是货还没发出去呢，ASIN又是一样的了，请教各位大神，有没有什么办法，问客服每个客服的说法都不一样，有些还不知道怎么操作

USA真人测评服务 · 发表于 2021-2-4 12:49:42

闻所未闻。ASIN都是唯一的。楼主能贴图出来给大家长长见识吗？

chinaytoo · 发表于 2021-2-18 16:14:29

看下在修复无在售商品在，这个ASIN是哪一个产品在，那这个ASIN就属于这个产品的，不过如果你没有库存这里也不会显示，只能先记录好二个产品的UPC，SKU，ASIN，删除二个商品，再用原SKU,UPC上架你发了库存出去的那个商品，看这个新上架的ASIN和你发出货的ASIN一样吗，一样就可以了，反正另一个也还没有发货，用新的UPC再上架

chinaytoo · 发表于 2021-2-18 16:18:30

你发出货亚马逊接收了，会自动放到ASIN相同的产品中的，他们只看ASIN