急急急！发了两个货，标签纸搞混了，怎么办！！

bb2222 · 发表于 2021-2-5 15:28:14

两个星期前，急急忙忙发出了两种颜色变体的产品，listing和货件是当时建立的，当时没有记下打印的产品标签纸是对应哪个，两个变体的数量也是一样的，listing也是没有填什么内容，现在来完善listing才想起不知道对应哪个。请问有什么解决方案吗？

cl_27326N1XKV · 发表于 2021-2-5 15:34:33

找当地可以换标的服务商。

请用心听、 · 发表于 2021-2-5 15:34:37

你看后台呗，货件那边不是有记录，难道你创建listing的时候，颜色都不写么。如果颜色不写那你发货的时候咋贴标的，我就很好奇

bb2222 · 发表于 2021-2-5 15:57:32

请用心听、发表于 2021-2-5 15:34
你看后台呗，货件那边不是有记录，难道你创建listing的时候，颜色都不写么。如果颜色不写那你发货的时候咋 ...

当时贴标的时候，就是想着反正两个变体数量一样的，就是分开贴就可以了，到时再在listing里面填颜色，谁知道我现在忘记了。货件里面没看到有记录，因为数量一样，外箱数量和尺寸都一样的。

SUNNY0418 · 发表于 2021-2-5 16:15:36

开case找客服确认一下

vipvipvip · 发表于 2021-2-5 22:37:36

不要上架销售到货后开case 找亚马逊客服检查一下标签然后就知道了如果还是不清就要求移除订单出来各一件产品出来第三方仓库检查这应该就解决了

亚马逊全球BG · 发表于 2021-2-5 23:37:09

bb2222 发表于 2021-2-5 15:57
当时贴标的时候，就是想着反正两个变体数量一样的，就是分开贴就可以了，到时再在listing里面填颜色，谁 ...

花点钱给亚马逊吧。你这个供货商度不清楚，那只能他们接收方才能知道实际货物情况了

bb2222 · 发表于 2021-2-6 08:47:35

vipvipvip 发表于 2021-2-5 22:37
不要上架销售到货后开case 找亚马逊客服检查一下标签然后就知道了如果还是不清就要求移除订单出来各一 ...

嗯嗯，现在就是想到叫人刷一单检查一下，如果调换了就改listing。

Amazon-Us1 · 发表于 2021-2-8 14:31:06

直接检查库房，检查出问题更正即可

v+ sima1588

小花生 · 发表于 2021-2-18 16:30:32

等到货上架了，让亚马逊库房给拍照就好了，建议楼主以后在SKU里标明颜色，不然再次出现这种情况就不好了