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ASIN发生变化了,到仓库的库存显示不可售

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蓝宝石

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楼主
发表于 2021-2-14 14:01:32 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
货物到亚马逊显示有可售仓库,但是产品状态是不可售。问了客服,客服给的回答是

“我们了解到,您希望我们使用以下详细信息重映射您的商品:
SKU:0001(ASIN: B0XXXXXX),
请注意,该商品不符合重映射的要求,因为 ASIN 没有合并历史记录。
您需要删除该 SKU 并将其重新发布到正确的 ASIN 下,才能使您的相应商品再次变为在售状态。
要删除商品,请按照以下步骤操作:
1.在卖家平台中,转至“库存”>“管理库存”>“所有库存”。
2.搜索要删除的商品。
3.勾选商品左侧的复选框。
4.在“应用于 X 件选定商品”下拉菜单中,选择“删除商品和报价”,然后点击“确定”。
删除商品后,请使用您想要在亚马逊商城发布的原始 ASIN 为同一 SKU 创建新商品。


然后我仔细一看,发现产品目前的ASIN和我最初记录的ASIN不一样,我中间也没有做过什么操作。不知道为什么ASIN会变化,新到的产品也不可售了。客服也没解释这个情况,只让我删掉sku,重新发布。但是我担心删除后会影响库存。想请问有人遇到过这个情况吗?这要怎么解决

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沙发
发表于 2021-2-17 13:28:06 | 只看该作者
我刚碰到这个问题,自己问题客服解决了,先记录下原不可售商品的UPC,SKU,然后删掉原商品,重新用原UPC和SKU上传就可以了,有库存的会自动转到商品下,ASIN会和在修复不可售商品中的ASIN保持一样

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板凳
发表于 2021-2-17 13:30:56 | 只看该作者
重新上传后,再转换亚马逊配送,点只转换,不要点并发送库存,这样会自动把库存转到这个新商品下.(在修复不可售商品中的ASIN应该和你贴标的ASIN一样,创建新商品会自动生成和这个一样的ASIN,所以库存会转到这个新商品下)

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