仓储费错误，亚马逊拒赔，求大神指教！

WizQDee · 发表于 2021-2-18 14:51:47

上个月发了一批FBA，当时在创建货件的时候，没多大注意，尺寸写大了。然后在1月份扣了仓储费900多美金（80立方，天啊我竟然有这么多货）查了是因为其中2个asin入库的时候亚马逊没有重新测量导致的。已经开了case重测了实际数据，但是亚马逊拒绝退款，说我是我自己录的尺寸，我的锅，也就是说我要是写成一栋房子那么大，他们就按那么大去收仓储费！他们说有时候入库没有测量，不是他们的事。求大神指教！一开始他们各种忽悠，说没有退配送费，物流费，因为没有卖出过一个啊，当然没有配送费的差价，我从一开始就说仓储费，各种忽悠啊！怎么破？

漠漠轻寒 · 发表于 2021-2-18 17:18:27

按重新测量后尺寸收取费用的，你换个客服再问问