求救大神们，请问为什么我的新店不能上架产品？

Youci578

不知道为什么，弄了个新店，不能上架产品。开了case还没回复。

上传产品后，页面显示信息是这样的：

You may not create new ASINs for this brand. You are free to add offers to any existing ASIN for this brand. Please review our ASIN Creation Policy here: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201844590. If you believe the product you want to sell is not already listed in the Amazon catalog and should be listed as a new ASIN, contact Seller Support at https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us and mention error code 5461.


您可能不会为该品牌创建新的 ASIN。您可以免费为该品牌添加任何现有 ASIN 优惠。请在此处查看我们的 ASIN 创建策略：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201844590。如果您认为要销售的产品尚未列在亚马逊目录中，并且应列为新的 ASIN，请联系https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us的卖家支持部，并提及错误代码 5461。

JC.T

首先就是要在重新检查一遍是不是品牌备案的哪个环节出现了错误！如果再次确认后还是没有发现问题，那么就要去找亚马逊客服帮你刷新一下。
需要准备材料进行提交：报错截图、品牌证书或品牌授权成功证明、UPC证书或授权书、几张带有品牌名和 UPC 码的产品实物图片
可以处理报错

Youci578

花骨朵！ 发表于 2021-2-20 11:20
报错5461是因为系统没有及时刷新抓到你的品牌名 可以先检查一下品牌备案有无问题 没问题就找客服刷新品牌试 ...

你好，请问怎么检查备案有无问题，我都是根据步骤操作哦

Youci578

tuhekuajing 发表于 2021-2-20 14:54
1.检查你的品牌名称是否与备案的名称完全一致，必须确保大小写一致。
2.尝试在品牌名称处填写:NA,上传如果 ...

好的，非常感谢，我加您微信，求教，谢谢！！

Youci578

JC.T 发表于 2021-2-20 11:27
首先就是要在重新检查一遍是不是品牌备案的哪个环节出现了错误！如果再次确认后还是没有发现问题，那么就要 ...

我检查了一轮，发现，我备案的时候名字是大小写的，商标上的名字是全小写。。。可是备案成功了，最最最重要的是，打开品牌商标管理那里，已连接的品牌名称是全大写。。。。我不知道哪个才是品牌名了