【需要采取操作】警告：您的账户与Amazon Business发票开具政策冲突,请上传【xx】税号

欧洲增值税达人

相信很多卖家收到了很多case标题为【需要采取操作】警告：您的账户与Amazon Business发票开具政策冲突,请上传【xx】税号。

卖家会收到一个甚至多个国家的case，同样的标题，请收到case的卖家一定重视起来，请立即采取措施，去申请case所提的国家税号，尽早上传税号，以防销售受到影响。

Q1 ：为什么首要是上传税号？
因您缺少发货国【xx】的税号，使您无法在提供有效发票，导致您的发票缺陷率（IDR）高于5%的目标。根据AmazonBusiness 发票开具政策的要求，您必须在每个订单确认派送后的一个工作日内，向 AmazonBusiness 买家提供有效的增值税发票。

如果您无法再四月五号之前解决IDR 高的问题，您的店铺的销售权限有可能会被暂停。

Q2. 为什么您必须要提供发票？

在欧盟开展业务的卖家必须要在每个订单发货后的一个工作日内，主动为企业对企业(B2B)客户提供正确、合法、有效的发票。即便买家没有要求发票，为每个订单上传发票是您的责任。

Q3. 为什么已启用增值税计算服务，但依旧发票缺陷率过高。

即便您已经启用增值税计算服务，但是您缺少相应国家的税号或者发货国税号，您依旧无法提供有效发票。

Q4. 我无需为销售的商品缴纳增值税，我需要做什么？

即便您不需要对销售额缴纳增值税，仍需要在每个订单发货后的一个工作日内为 Amazon Business 买家提供收据。上传路径参考（方式二），文件类型依然选择“发票”即可。

Q5. 我是否可以只上传收据？

如果是中国自发货可以用收据，但是如果是有库存放在EU 必须是要发票

Q6. 我后台查看的时候为什么IDR并没有超过5%却收到case?

因为IDR 是一个流动的是过去七天的指标，所以现在的IDR没超过5%不代表过去的IDR没有超过5%。如果卖家没有税号的话，就有店铺的暂停销售的风险。

Q7. 为什么有德国税号但是显示发票缺陷率高？

如果您使用泛欧计划或者中欧计划，那么您很有可能再波兰或者捷克存放库存。按照IDR 的需求，您需要提供发货国的税号。