FBA 不退货退款设置

J18128952856 · 发表于 2021-2-25 15:16:26

大家好，我是新卖，想跟各位大佬学习一下，我们发FBA，产品价值比较低，客户如果想退单，我们这边怎么设置不退货只退款呢？

蓝星博johnny · 发表于 2021-2-25 15:18:22

找亚马逊客服问问把，如果需要美国无六可以找我质询。

J18128952856 · 发表于 2021-2-25 15:27:05

咱是货代呢发表于 2021-2-25 15:23
尽量跟客户协商可以退款货品他可以留下或者自行丢弃如果是因为质量问题考虑到评价可以协商再发他一 ...

好的，协商是一个办法，有没有办法一次性设置，让客户没有退货的选项？只退款

J18128952856 · 发表于 2021-2-25 15:34:48

咱是货代呢发表于 2021-2-25 15:33
据我所知亚马逊的客户第一没有这个只退款不退货的选项哦

好的好的，谢谢你

北染陌人 · 发表于 2021-2-25 15:36:07

亚马逊是客户第一，没有说退单这个设置。只能说跟自己的买家协商处理的。

一鸣国际物流 · 发表于 2021-2-25 16:18:21

让买家好评返现！哈哈哈