不仅是阿里巴巴,假货也是一向令各大电商头疼的首要难题。
接近年关,taobao、京东、聚美优品等电商们纷繁迎来购置年货的热潮。而上一年刚刚完结商业史上最大IPO的阿里巴巴近来却被推上假货质疑的风口浪尖,taobao随即树立300人“打假特战营”联动全社会打开举动。马云此前也直言不讳地揭露表明:“假货是阿里巴巴将来30年最大应战。”
不仅是阿里巴巴,假货也是一向令各大电商头疼的首要疑问。京东掌舵者刘强东在2014年年会上泄漏:“永久把假货水货作为天敌,是咱们的死敌,不惜一切代价。”以阿里为例,2014年前三季度合作品牌权力人年处理600万条侵权产品连接,处理侵略知识产权案子1000余起,捕获犯罪嫌疑人近400人,涉案金额近6亿元。曩昔两年阿里巴巴在打假方面的投入更是超越10亿元人民币(6.4274, 0.0112, 0.17%)。
正如马云所言,假货是一切商业模式开展的硬伤,但并非电商自身形成的。而咱们都明白,本来真实的假货源头在线下。现在我国在经济结构上的不合理,社会信誉体系树立的缺失以及经济开展的不平衡都形成了“假货众多”的局势。那么,体系相对健全完善的美国有没有假货呢?美国的电商是不是深得消费者的信任?
美国假货比年蜂拥而至
经济合作与开展安排的数据显现,每年全球假货的价值约超越2500亿美元,其间上百万的假货被运往美国。虽然政府尽最大尽力去打假,但所查封的假货也不过是很小的一部分。不过这些年打假的效果还算达观,从2012年所查封的12亿美元假货到2013年的17亿,增加比例到达38.1%。
奢侈品一直是假货商场的“主力军”
美国刑法规则,制止任何人参加假货的买卖,违者将服刑20年以上,一起处以超越500万美元的罚款。在劳动力本就稀缺和宝贵的美国,再合作如此毫不含糊的法令规则,应当不会有人为造一双假耐克而不惜一切代价吧?所以美国的假货基本上不产自本乡,而是来自五湖四海。看来海关和边境维护局仍是负重致远。
按照制作商主张零售价来看,最昂贵的假货要属手提包和钱包、手表和珠宝,也有一些电子产品报价不菲。
华尔街的一份陈述发布了美国2013年所查封的假货,按报价将美国首要流转的9种假货进行排序。当然这些数据会依据每年不相同的状况而动摇,比方2012年和2013年查封的假手表数量相同,但在价值上却增加了169%。
奢侈品一直是假货商场的“主力军”,关于技术日渐精深的高仿产品而言,消费者不再像早年相同通过粗糙的拼接和残次的拉锁便一望而知是真是假,辨认真伪才是抛给官方的一道大难题。
我国在全球商场中扮演着制作商的人物,具有很多的正品制作权和知识产权结构,这或许是致使我国变成假货最大发源地的首要原因。按照美国法令的规则而查封的假货中,有价值12亿到17亿美金的产品来自我国大陆,超越4亿美金的产品来自香港。可是美国海关已与我国海关联手,在曩昔两年的打假中取得了显着发展。
提到美国首要流转的9种假货,小到光盘、商标,大至服饰、电脑,通通都在打假的规模中。2013年抄获的DVD和CD光盘有1409个,价值2680万美金,在整体假货中占比2%。超越1000台电脑及有关配件被查封,占比4%。
历年假货冠军都是鞋子,而2013年的假鞋只要1683双,比前一年在数量上降低47%。别的,药品和自个护理产品也占相当大的比例,价值高达7960万美金。服装及饰品快到1亿1620万美金,电子产品占比8%,到达1亿4590万美金。手表和珠宝约有5亿美金的货品被查封。而各种冒充手提包、钱包更是高到离谱,占比40%,价值约7亿美金。
美国电商打假的是是非非
美国的在线购物十分老练,各大品牌都有专门的官网供消费者直接采购。轻松输入信誉卡号,便能够坐等收货。除了官网以外,各种分门别类的电商也是各式各样。最大的两家电商亚马逊和eBay也都与假货脱不开关连。
沃尔玛在几年前也被卷进售假丑闻,虽然在最终的官司中打赢了供货商,但却严重影响了公司的口碑。
全球每年有上万亿美元的假货流转,到2015年这些假货的价值将占全球经济的2%。经济逐步全球一体化的今日,假货的困惑也随之传遍全球。除了政府和商家要对打假加大力度,每一位消费者也都应当提高警觉。或者选择能够提供验货服务的正规代购网站在国外当地进行验货,如欧莱代购网http://www.eulike.com/,国外有自己的仓储转运平台,提供验货服务帮助客户辨认是否是假货,最大程度的保证客户的利益
两个月前,ebay被爆出一条打假新闻。当消费者提示eBay网站上有数百种假货出售时,eBay没有挑选让假货下架,而是删除了消费者的留言和告发。而该告发人恰是某家假货调研组织的负责人。历时9个月,他发现eBay上有250件假货出售。
比方某品牌SD卡,该品牌公司从未出产过此种类型的产品,证明后令eBay所售假货证据确凿。不仅是SD卡,还包含起火的iPhone充电器,香水和汽车配件等也都是假货。当这位打假负责人与eBay取得联系并奉告状况时,eBay竟将其账号拉黑并删除了留言。
随后这件工作被媒体曝光,eBay却话锋一转,说认为该打假负责人是“疯子买家”,由于其前前后后退货了很屡次,为了维护eBay商家的利益,他们有一个体系用来辨认买家的行动,如此高频率退货的买家不免被视为疑问买家。可是通过具体的查询,eBay愿与此人及媒体一起将打假进行到底。
但是这位打假负责人对此回答并不买单。他说早在6月就与eBay闹得不愉快。其时由于他在网站发布了eBay的假货名单,eBay却将此名单屏蔽掉了。他格外猎奇采购假货的消费者是贪图便宜而知假买假,仍是并没有发现其采购的是假货。由于eBay许诺,如果买到假货而得不到卖家的补偿,那么eBay将为消费者全额退款。本来比退款更要害的是,大家首先要意识到自个买了假货。
这些年亚马逊也饱尝假货的质疑。某厨房用具的总裁表明,他的消费者们在亚马逊上所采购的该品牌产品,并不是其公司的正品,而是假货,这么久而久之将会砸了他的牌子。不只是厨房用具,亚马逊所售产品千千万万,真的很难将假货一扫而光。亚马逊的出售方法分为两种,一种是从制作商拿货后直接出售,另一种是第三方出售。而不管何种方法,都有或许存在着假货混入的危险。
亚马逊的负责人表明,若一份假货名单中的某件产品在亚马逊有售,或许他们的处理方法并不满足强壮到阻拦此产品到消费者手中,但他们一直在打假的路上尽力着。
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