欧洲站身份信息更新问题

诺威 · 发表于 2021-3-10 10:06:54

请问下，我们法人身份证要过期了，办理了新的证件，欧洲站更新身份信息担心会触发审核，请问有谁知道办法有可能可以避免审核么？有的人说开case找客服备案，这个是找中文客服还是英文客服啊？找客服备案主要是备些啥东西？

张XH · 发表于 2021-3-10 22:29:13

你应该改不了，身份信息里面没编辑权

小小小从 · 发表于 2021-5-5 14:55:40

跨境百科发表于 2021-3-10 23:06
欧洲无需修改，如果要你改会发邮件

你好，我的账号因为身份信息未通过验证被停用，也只有首要联系人的身份证过期这一个可能。现在提交申诉，都没有回复了，该怎么办呢