搜索关键词问题

Nanananana · 发表于 2021-3-15 15:54:38

想问下对于上周的关键词突然搜索不到的问题，大家都解决了吗？
就是之前关键词搜索自然排名很稳定的产品，上周突然就搜索不到了，前7页都找了找不到，但是还在正常出单，广告也正常；现在就是在搜索框前面选上类目才能搜到，选择All就搜不到，因为这个关键词搜索问题导致单量少了一半，已经一个多星期了，还没恢复，上周客服说是系统问题，这都一个多星期了系统还没恢复吗？请问下各位大神有遇到吗？目前有恢复吗？

Nanananana · 发表于 2021-3-15 17:06:28

cl_44802NmZZ2 发表于 2021-3-15 17:05
亚马逊系统bug出现已经不是一次两次了，所以卖家在后续的运营过程中如果再遇到类似的情况时，先不要慌，亚 ...

客服找了不下10次，都说没有任何问题，他们权限太低了

woailongdan · 发表于 2021-3-16 13:59:40

一样的情况啊，客服说asin正常，但all类就是搜不到，我是2月10号左右发生的，到现在一个多月了

Dayup · 发表于 2021-4-7 18:21:57

楼主找到原因了吗怎么处理呢我也是一样麻烦告知下

Nanananana · 发表于 2021-4-8 15:37:30

Dayup 发表于 2021-4-7 18:21
楼主找到原因了吗怎么处理呢我也是一样麻烦告知下

暂时已经解决了，可能是商品类型不一致导致的。你检查下看你的商品类型，就是管理库存页面点击编辑，跳转到编辑页面，看编辑页面链接最后面会有productType=...这个就是系统中你这个产品的商品类型，看下是不是和你这个产品的商品类型一致。