UPC豁免

koko123456 · 发表于 2021-3-19 14:18:31

UPC豁免成功了，但是上传listing还是需要填UPC，问了客服说要用模板上传，用了模板还是报错，有人遇到这样的问题吗？UPC跟EAN改了好多遍，还是报错，我该如何解决？问了好多遍客服，没有一个能解决问题的。要不就是说他们无法回答这个问题。

漠漠轻寒 · 发表于 2021-3-19 14:31:17

试试用别的小类上传下，可能是豁免的类目跟你上传的类目不匹配

哆啦A梦的小女孩 · 发表于 2021-3-23 11:29:58

我的问题解决了。UPC豁免成功之后用模板上传，UPC一栏空白，不用填。如果你填UPC/EAN还是会报错的，因为你的UPC可能不是正规的GS1网站的，系统检测到就会报错。你的UPC可以去GS1网站上去查询 http://www.ancc.org.cn/Service/queryTools/External.aspx 如果UPC显示不是对应你的公司，系统就会报错，不管你改多少次UPC都会报错。
UPC豁免，你检查一下申请豁免的类目是不是与你上传模板的类目一致？

UPCboss · 发表于 2021-4-2 10:14:09

哆啦A梦的小女孩发表于 2021-3-23 11:29
我的问题解决了。UPC豁免成功之后用模板上传，UPC一栏空白，不用填。如果你填UPC/EAN还是会报错的，因为你 ...

你好，我也遇到了这样的问题，得知你已经解决了，我想请教一下，上传的时候Product ID不填，Product ID Type要选择哪项呢？还是说这两项都要空着才能上传成功？

哆啦A梦的小女孩 · 发表于 2021-4-2 10:27:46

UPCboss 发表于 2021-4-2 10:14
你好，我也遇到了这样的问题，得知你已经解决了，我想请教一下，上传的时候Product ID不填，Product ID T ...

都空着，不用填。豁免成功就不需要你填UPC码

UPCboss · 发表于 2021-4-2 10:53:24

哆啦A梦的小女孩发表于 2021-4-2 10:27
都空着，不用填。豁免成功就不需要你填UPC码

我刚试过了，木有用啊，尽管我豁免了大类，这个大类下的子类目在上传时还是要我填写UPC代码

。你上传子类目不会出现这种情况吗？申请豁免的时候只能选择大类，根本没有子类目可以供选择。不知道你上传的时候表格模板是怎么选择的，有什么小细节要注意呀？

哆啦A梦的小女孩 · 发表于 2021-4-2 11:53:20

UPCboss 发表于 2021-4-2 10:53
我刚试过了，木有用啊，尽管我豁免了大类，这个大类下的子类目在上传时还是要我填写UPC代码。你上传子 ...

没有啊，就跟平时那样上传，只是UPC的两栏都不填。

你看下你下载的表格类目是不是属于你豁免成功的类目？
你做的是什么站点？欧洲站的话，要分别在英，德法意西等各站点申请豁免，才能在豁免的那个站点上传商品
你看一下是不是品牌备案的类目问题？

UPCboss · 发表于 2021-4-3 14:46:12

哆啦A梦的小女孩发表于 2021-4-2 11:53
没有啊，就跟平时那样上传，只是UPC的两栏都不填。

你看下你下载的表格类目是不是属于你豁免成功的类 ...

3Q,上传的问题已经解决了。

jayjay · 发表于 2021-4-7 18:29:42

请问楼主怎么解决的，我的欧洲站也遇到了相似问题。