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近期亚马逊平台又开始了新一轮的测评警告，已经有卖家因为测评被检测到，收到了警告邮件。
卖家们都知道，亚马逊平台对于测评这种行为是有严格的监管的，如果卖家在短时间内大量做测评单被平台检测到，是会受到惩罚的。但是卖家不知道的是，如果产品的销量在短时间内大量增长也是有风险的。
去年因为美国政府的频繁补贴政策，引起卖家订单增多的同时，经常也有卖家因此收到亚马逊的销量激增预警。而最近美国又有新的救济金发放，自上周五以来已经发放了9000多万笔补助金，总额已经超过了2420亿美金，不少卖家又开启了爆单模式，此时就要注意了。
产品被判定销量激增的原因有以下几种可能：
1.账号为新注册账号，在店内商品无任何显著流量和曝光的前提之下，凭空多出了许多订单；
2.账号之前有过跟卖行为，后台订单增长不稳定且订单发货不及时，客户反馈少；
3.店内相关在售商品为季节性需求较大的产品，短期内由于消费者需求增长而销量快速上涨，但由于库存供货问题，发货不及时；
4.为FBM卖家，短期内销量快速增长，但是亚马逊对商家是否有能力发货以及是否为虚假发货存疑。
如果卖家因为销量激增被封号审核，要如何申诉？
要明确一点：让亚马逊清楚看到我们已经有序安排发货，并且客户已经妥善收到了十分重要，因此，我们的申诉中需要有以下这些重要记录：
1.订单历史报告、已发货已售出的订单跟踪记录、卖家的陆续留评记录；
2.所有已售产品的发票；
3.发送售后信给卖家，卖家确认收到之后的邮件信息截图。
所以近期不管是因为美国发放救济金有爆单的卖家，还是在做站外推广的卖家，都要注意一下产品的销量，要提前收集好各种记录，好防范被封号审核的风险。
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发表于 2021-3-23 17:34:17
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