申请个人无卡账户，要提供银行对账单是什么意思？

emez · 发表于 2015-12-20 16:32:15

银行对账单要去哪里搞？

Payoneer_勇子 · 发表于 2015-12-21 09:56:46

是Payoneer要求您提供吗？
一般而言，个人申请，不需要提供类似资料。但如果您申请中提交的资料系统认为有风险，无法证明是您本人注册，会要求您提供额外的佐证材料
具体的要求，您也可以联系我们的中文客服，为您具体讲解协助

1. Payoneer 中文热线电话（记得准备好您的 Payoneer客户ID，根据语音提示输入）：

400热线： 400-841-6666

香港： +852-5803-9673
台湾：+886-2-7741-7935
热线开通时间：周一到周四9:00- 20:00 ，周五9:00-17:00 。

2. 您也可登陆网址， https://payoneer-zh.custhelp.com/app/chat/chat_launch

，选择在线聊天，中文客服会尽快回复您并解答疑惑。

emez · 发表于 2015-12-27 15:59:40

Payoneer_勇子发表于 2015-12-21 09:56
是Payoneer要求您提供吗？
一般而言，个人申请，不需要提供类似资料。但如果您申请中提交的资料系统认为有 ...

就是觉得奇怪啊，之前没看一个人说需要提交这个，我从网银里截取了明细，因为网银卡号显示的不是完整的只显示开始四位和最后四位，我发过去，回复我说不行，非要完整的，这个不会是骗人的吧？

Payoneer_勇子 · 发表于 2015-12-28 10:23:52

您尝试与我们的中文客服电话联系，确认这条信息是否是Payoneer发出的，并确认需要提交的资料是什么，为您协助

tinaxiong · 发表于 2015-12-28 15:29:48

我也碰到了楼主的问题，而且上周五提交了银行对账单以后就没有下文，不知道是啥意思？想知道如果申请失败也会有邮件通知吗？

tinaxiong · 发表于 2015-12-28 15:44:06

刚才根据2楼的电话打了一下，要我等3-5个工作日，希望不久会有结果！

tinaxiong · 发表于 2015-12-28 15:45:48

我是去银行柜台直接打印的银行账单，加盖了银行的章子，然后扫描发送。

Payoneer_勇子 · 发表于 2015-12-28 15:54:43

tinaxiong 发表于 2015-12-28 15:45
我是去银行柜台直接打印的银行账单，加盖了银行的章子，然后扫描发送。

感谢您的分享和帮助

emez · 发表于 2015-12-28 16:43:51

tinaxiong 发表于 2015-12-28 15:45
我是去银行柜台直接打印的银行账单，加盖了银行的章子，然后扫描发送。

我用的是中行的账号，有折无卡的那种，后来给客服打电话，让我给他们折子上有账号姓名等信息的那页，我手机拍完发给客服了，还没回应。等待中。