货物还没到亚马逊仓库

看开 · 发表于 2021-3-25 16:50:27

请教下，之前2020年12月份创建的货件，但是货物现在还没到亚马逊仓库，创建的货件已经显示closed的状态，请问下到时候货物正式到仓库的时候，还能正常接收吗？

jjhong · 发表于 2021-3-25 16:53:49

3个月还没到？？那你需要找客服把它开起来 close的话是进不了仓的

冉冉701600 · 发表于 2021-3-25 16:59:00

那你赶紧找客服问问，这有点太慢了

看开 · 发表于 2021-3-25 16:59:55

jjhong 发表于 2021-3-25 16:53
3个月还没到？？那你需要找客服把它开起来 close的话是进不了仓的

确定closed后是进不了仓的吗？

cococco站外 · 发表于 2021-3-25 17:01:08

你货件计划都不在了，怎么入仓呀

alkaid · 发表于 2021-3-25 17:01:11

找客服修改货件状态

jjhong · 发表于 2021-3-25 17:12:12

看开发表于 2021-3-25 16:59
确定closed后是进不了仓的吗？

是的呀要找客服把他开启来

看开 · 发表于 2021-3-25 17:14:28

jjhong 发表于 2021-3-25 17:12
是的呀要找客服把他开启来

谢谢，我试下，客服可以修改吗

看开 · 发表于 2021-3-25 17:55:39

cococco站外发表于 2021-3-25 17:01
你货件计划都不在了，怎么入仓呀

计划还在啊，只是显示已完成而已

cococco站外 · 发表于 2021-3-26 09:59:40

跟客服说一下，为啥你的产品还没入库，就已经显示货件完成了