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发去FBA仓库的货物少入库

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2021-3-26 14:43:56 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
大佬们,发去FBA美国仓库的货件中的商品少入库,差了一百多个,亚马逊显示调查已完成。我这边有货代提供的签收单,怎么找亚马逊赔偿呀?

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蓝宝石

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沙发
楼主 | 发表于 2021-3-26 14:45:29 | 只看该作者
开了几个英文case,都是模板回复。中文case, 在线聊天的客服又没权限处理,只能转交给相关团队处理

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蓝宝石

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发表于 2021-3-26 15:02:22 | 只看该作者
需要提供签收单和发票申请调查的,你晚点再找下英文客服

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