欠费未结停用账户

lwn12345678 · 发表于 2021-4-1 11:38:13

美国站以为欠费导致账号被停用了，邮件相关内容提到这个：如何重新激活我的账户？
如需重新激活账户，请付清账户中的欠款。您可以通过电汇或支票方式支付余额。

要通过电汇或支票方式支付，请按照此邮件末尾的说明操作。

我如果不支付欠款，会怎样？
如果您不支付账户中的负数余额，您的账户将一直停用，直到欠款付清。我们可能会继续尝试向您的账户收取费用，同时就负数余额相关事宜与您联系。

现在我们已经结清，只有信用卡扣费信息的账单，现在账户是要重新激活，请问这个激活申诉信可以怎么写，求英文模板，感激！

同学特大桥 · 发表于 2021-4-1 11:50:10

这种情况，机会比较小，但还是可以申诉，需要换账单和申诉计划

lwn12345678 · 发表于 2021-4-1 14:41:19

同学特大桥发表于 2021-4-1 11:50
这种情况，机会比较小，但还是可以申诉，需要换账单和申诉计划

换账单是什么意思?换信用卡？

lwn12345678 · 发表于 2021-4-1 14:51:59

我是你要找的人发表于 2021-4-1 12:14
完整的邮件发下

您好：根据 Amazon 商业解决方案协议第 3 条的规定，我们已经停用了您的亚马逊卖家账户。您的商品已被下架。我们会与您共同商讨解决这个问题。在此期间，资金不会转给您，但会留在您的账户中。如有任何未完结的订单，请及时安排发货，以避免进一步影响您的账户。

为什么会发生这种情况？我们采取此措施，是因为您的 Amazon 账户中有负数余额。要在 Amazon 上销售商品，您需要使用有效的付款方式结清余额。

如何重新激活我的账户？要重新激活账户，请付清账户中的欠款。您可以通过在线、电汇或支票的方式支付欠款。在线付款-- 要通过在线方式支付，请在卖家平台“报告”部分的“付款”页面 (https://sellercentral.amazon.com/payments/reports/statement/details) 上单击“偿还余额”按钮。-- 如需更新之前设置的付款方式，请在卖家平台的“设置”部分选择“账户信息”(https://sellercentral.amazon.com/hz/sc/account-information)。然后单击“付款方式”，更新付款信息。要通过电汇或支票方式支付，请按照此邮件末尾的说明操作。我如果不支付欠款，会怎样？如果您不支付账户中的负数余额，您的账户将一直停用，直到欠款付清。我们可能会继续尝试向您的账户收取费用，同时就负数余额相关事宜与您联系。我们随时为您提供帮助。如果您对上述要求的信息有任何疑问，请发送电子邮件至merchant-balance@amazon.com，联系卖家余额团队。您可以访问 https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard?ref=ah_em_fd，或者使用 iOS 或安卓设备在亚马逊卖家应用主屏幕上选择“账户状况”，查看您的账户绩效。“账户状况”控制面板会显示您的账户在 Amazon 上销售所需的绩效指标以及在政策遵守方面的表现情况。-- 下载 iOS 应用：https://itunes.apple.com/us/app/amazon-seller/id794141485-- 下载安卓应用：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amazon.sellermobile.android&hl=en ==============电汇==============请在电汇的附言一栏中输入参考代码。在参考代码中，请将更改为与您的 Amazon 销售账户关联的邮箱地址。例如，如果与您的 Amazon 销售账户关联的邮箱地址为abc@xyz.com，则应输入参考代码： NSB USabc@xyz.com。参考代码： NSB US 账户名称： Amazon Services, LLC账号： 8926871354ABA（汇款路径）号码： 121000248税号： 71-0938319街道地址： 410 Terry Avenue North城市： Seattle州： WA邮政编码： 98109 银行名称： Wells Fargo银行地址： 1300 SW Fifth Avenue P6101-076城市： Portland州： OR邮政编码： 97201电话： 1-888-384-8400 ==============支票付款==============请将下面的更改为与您的 Amazon 销售账户关联的邮箱地址。例如，如果与您的 Amazon 销售账户关联的邮箱地址为abc@xyz.com，则参考代码应输入 NSB USabc@xyz.com，地址中的 ATTN 部分应输入 ATTN: TRMS NSB USabc@xyz.com。请在支票正面注明参考代码 NSB US 。请将抬头为 Amazon Services, LLC 的支票寄往以下地址：Amazon Services, LLCATTN: TRMS NSB US P. O. Box 84837Seattle, WA 98124

lwn12345678 · 发表于 2021-4-1 16:07:23

我是你要找的人发表于 2021-4-1 15:03
付清账户欠款后你自己有申诉过嘛，

还没有，我现在就是不知道怎么发这个申诉邮件

12345———— · 发表于 2021-7-6 18:42:22

楼主，你的账号回了吗，遇到同样的问题，求救

12345———— · 发表于 2021-7-13 14:59:56

我已经解决了，以后又这种问题的来找我，我踩过的坑不允许你们再踩一遍

cl_86286tluSx · 发表于 2021-10-11 20:27:42

12345———— 发表于 2021-7-13 14:59
我已经解决了，以后又这种问题的来找我，我踩过的坑不允许你们再踩一遍

需要申诉还是缴费就可以呀

安仔_ · 发表于 2021-10-11 21:34:03

顶一下

12345———— · 发表于 2021-10-16 10:45:19

cl_86286tluSx 发表于 2021-10-11 20:27
需要申诉还是缴费就可以呀

先缴费，再申诉