品牌授权

ENNKINN

大佬们，我一个品牌给另一个店铺授权，按照步骤提交了，但是一直提示如下，请问是怎么回事，需要怎么做呢。我是需要从新店铺点到那个链接去做他发的 这些步骤吗
您好，来自Amazon品牌注册支持机构，
多谢您提出要求增加品牌角色的请求。
我们已经在数据库中搜索***，但找不到与此电子邮件地址关联的品牌注册帐户。不幸的是，我们只能为在Brand Registry中注册的帐户添加角色。
如果用户已经在Amazon拥有卖家帐户，则可以使用相同的凭证创建品牌注册用户帐户。指导个人在Amazon上创建品牌注册帐户，并为其分配角色的电子邮件地址。
他们可以通过以下链接访问品牌注册帐户设置页面：
https://brandservices.amazon.com
脚步：
1.点击“资格要求”。
2.在选项“ 2”（登录到Amazon Brand Registry）下，单击“免费创建一个”。
在卖方帐户向品牌注册中心注册后，请卖方执行以下步骤：
1.登录到卖方中心（使用与品牌相同的电子邮件/密码登录
注册帐户）。
2.单击设置，然后选择帐户信息。
3.在商业信息中，单击选项“您的商户令牌”。
4.输入提供的字母数字标记。
对于此附加步骤，我们深表歉意，但是新角色只有在注册了电子邮件地址后才能起作用。完成这些操作后，打开一个新案例，并通过访问品牌注册处包含要求的所有信息
与我们联系页面。

漠漠轻寒

你这个邮件是新店铺收到的还是老店铺

ENNKINN

漠漠轻寒 发表于 2021-4-1 17:05
你这个邮件是新店铺收到的还是老店铺

老店铺收到的，因为是在老店铺开的邮件嘛

漠漠轻寒

ENNKINN 发表于 2021-4-1 17:07
老店铺收到的，因为是在老店铺开的邮件嘛

那你要在老店铺找一下品牌团队，上面说找不到与此电子邮件地址关联的品牌注册帐户

ENNKINN

漠漠轻寒 发表于 2021-4-1 17:11
那你要在老店铺找一下品牌团队，上面说找不到与此电子邮件地址关联的品牌注册帐户

好的，谢谢，我在老店铺开了case，看看怎么回复