北美站自注册一审没过，全部都是真实资料。。。求解答

alue · 发表于 2021-4-5 19:56:30

我这应该是自注册没过吧，明信片验证后，亚马逊又审核了两天，就受到了这个邮件：

尊敬的卖家，

很抱歉地通知您，我们无法核实您提交的文件。

温馨提示：
如果您注册的是新卖家账号，那么您的账号将无法在亚马逊平台上进行销售；

如果您认为我们的判断有误，请与卖家支持团队取得联系。

这种情况怎么办啊，懵了，没想到一审都没过。。。

缓缓飘落的枫叶 · 发表于 2021-4-5 20:19:19

最近我也准备自注册亚马逊北美站，你有遇到视频验证吗

缓缓飘落的枫叶 · 发表于 2021-4-5 20:20:27

发邮件给卖家支持团队说明情况试试

秋秋秋 · 发表于 2021-4-5 22:05:20

加我zhutaotao8857.免费指导

AMZ跨境人- · 发表于 2021-4-5 22:13:10

自注册是这样的，建议你找招商经理下链接注册，营业执照身份证拍高清，没问题的

alue · 发表于 2021-4-6 08:56:45

AMZ跨境人- 发表于 2021-4-5 22:13
自注册是这样的，建议你找招商经理下链接注册，营业执照身份证拍高清，没问题的

那我这套资料还能用吗

alue · 发表于 2021-4-6 09:02:09

缓缓飘落的枫叶发表于 2021-4-5 20:19
最近我也准备自注册亚马逊北美站，你有遇到视频验证吗

没遇到视频认证，只有邮件

alue · 发表于 2021-4-6 09:03:11

跨境百科发表于 2021-4-5 21:58
一审未过，可以换个邮箱重新注册

重新注册还是用自注册吗，因为我原来是自注册

alue · 发表于 2021-4-6 09:04:39

AMZ跨境人- 发表于 2021-4-5 22:13
自注册是这样的，建议你找招商经理下链接注册，营业执照身份证拍高清，没问题的

请问只换邮箱就可以了吗

alue · 发表于 2021-4-6 09:14:26

卖家支持回复我了，让我提供资料：
我们了解到您已上载文档，但是您的卖方身份验证（SIV）已被拒绝，您想知道为什么会这样。

在SIV上可以拒绝卖家的原因有很多：

当我们无法验证提交的文件或他们不符合我们的标准时，我们拒绝卖方。对于您的情况，为了完成注册，建议您在通过卖方中心上传文件后，通过trms-siv-sesunoir@amazon.com向我们的验证团队提出一个新案件。提交文件后，Amazon将审查您的信息，并在需要的3个工作日内与您联系以进行进一步的澄清。您也可以使用新帐户重新启动应用程序过程。

亚马逊需要两个文件以验证您的身份。为避免您的文档被拒绝，请确保它们符合以下条件：
所有文件
*必须有效（未过期，已撤销或未关闭）。
*必须是高质量，彩色且无遮挡的（没有倾斜，模糊或裁切的）。
*必须显示整页。
*不得为屏幕截图。
*
必须使用以下支持的语言之一：中文，英语，法语，德语，意大利语，日语，葡萄牙语和西班牙语。
身分证明文件
*必须显示完整的文件页面，或者如果是国民身份证，则在卡片的两面都应显示。
*必须是政府签发的身份证，并由您作为公民或居民的国家/地区发行并认可。
可能会要求您根据您所在的位置提交银行对帐单，信用卡对帐单或营业执照。确保您的文件符合以下条件：
银行帐户或信用卡对帐单
*必须与注册期间提供的公司名称或联系点相匹配。
*必须包含公司地址并显示客户交易。
*必须在过去三个日历月内注明日期。
*法人代表或受益人所有人的姓名应与身份证件上的姓名相符。
*地址应与注册时提供的营业地址紧密匹配。
*必须自注册之日起至少45天有效。
*不得被当地政府撤销或关闭。