店铺被跟卖期间有一个差评，不知道是跟卖带来的还是我自己的

一个小小白 · 发表于 2021-4-5 22:02:29

之前店铺被跟卖，那个时间段有一个差评，我查了我的后台订单，在我这里购买的那个产品的订单，买家名字跟差评的那个名字不是一个，这是跟卖带来的差评？还是什么？

如果是跟卖带来的，跟卖被赶走了，差评还在我这里，怎么处理？

同学特大桥 · 发表于 2021-4-6 09:15:08

差评内容里面找漏洞，然后向亚马逊客服申诉，争取获得亚马逊客服的支持，帮助删除差评，也有其他途径

冉冉000716 · 发表于 2021-4-6 09:16:22

可以降权也可以刷点星和免评吧差评压下去

一个小小白 · 发表于 2021-4-6 15:40:52

今天联系了客服，客服让我写邮件给亚马逊团队

FLET1127 · 发表于 2021-4-7 14:41:12

不管是跟卖留下来的差评还是你自己的订单留下来的差评，都是无法移除的，你可以考虑删差评业务啥的，反正就算赶走跟卖，评论都还是在listing页面上的

a159753 · 发表于 2021-4-7 15:01:50

1：赶跟卖FBA/FBM质保一个月
2：合并僵尸vp，类目审核，突破发货
3：定制rating，差评降权，删差评，改品牌，主图上视频
出售全站点一审、二审店铺。价格低、询价不亏，wx:13077865954