英国站产品被投诉侵权

花开花落 · 发表于 2021-4-7 15:58:30

亚马逊风控580 发表于 2021-4-7 15:42
只要有申诉入口就行

申诉入口，就说产品侵权，至于侵权了谁，联系谁，都没有写明

花开花落 · 发表于 2021-4-7 17:03:57

左-账号申诉解封发表于 2021-4-7 16:58
品牌自己的，图片自己拍的，还怕他干啥，直接申诉回来

问题是我们向亚马逊提交自己品牌编号，产品图片，亚马逊依旧是一样的回复啊！
就是叫我们给授权书，或者联系投诉人撤销投诉啊

右先生 · 发表于 2021-4-8 10:24:08

后台有没有申诉入口哦的，有的话就可以救回来，自己把控申诉质量

花开花落 · 发表于 2021-4-8 12:32:35

右先生发表于 2021-4-8 10:24
后台有没有申诉入口哦的，有的话就可以救回来，自己把控申诉质量

有申诉入口呀，问题是品牌是我们自己的，图片也是我们自己拍摄的。
跟亚马逊申诉都提交了我们品牌注册编码了，也说明我们没有使用过别人的，但是亚马逊那边还是回复说叫我们提交授权书，或者与投诉人联系撤诉。问题是申诉那里，根本就没有提及到版权所有者是谁，联系邮箱都没有。我们根本无法联系到投诉人去商量撤销投诉。

右先生 · 发表于 2021-4-8 14:06:45

那就是没有侵权，就是正常申诉救回来，别想着撤诉什么的

花开花落 · 发表于 2021-4-8 14:12:07

右先生发表于 2021-4-8 14:06
那就是没有侵权，就是正常申诉救回来，别想着撤诉什么的

没有侵权？？我们都跟亚马逊团队解析了几百遍了，他们都是一样的官方回复，要么提交授权书，要么让投诉人呢撤销投诉。问题就是一直卡在这里

右先生 · 发表于 2021-4-8 14:18:24

花开花落发表于 2021-4-8 14:12
没有侵权？？我们都跟亚马逊团队解析了几百遍了，他们都是一样的官方回复，要么提交授权书，要么让投诉人 ...

有没有侵权您自己最清楚呀，品牌自己的，图片自己拍的，怎么文本侵权吗，品牌自己的，要授权，那你就给自己授权一下呗，真搞不定，那就让服务商操作吧，

花开花落 · 发表于 2021-4-8 15:07:59

右先生发表于 2021-4-8 14:18
有没有侵权您自己最清楚呀，品牌自己的，图片自己拍的，怎么文本侵权吗，品牌自己的，要授权，那你就给自 ...

就是没有侵权啊！还自己给自己授权

右先生 · 发表于 2021-4-8 15:12:40

花开花落发表于 2021-4-8 15:07
就是没有侵权啊！还自己给自己授权

就是说你现在的申诉思路，亚马逊要什么你就提供什么，反正是你自己的品牌，自己给自己授权一下就好啦，你要是在担心的话，看我下面，详细聊一下

取个名好难 · 发表于 2021-4-8 15:26:48

没信息你问客服吧