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找不到差评订单

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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楼主
发表于 2021-4-8 08:01:09 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
产品界面有一个带文字的差评,但是点开所有订单都没有找到对应的订单,请问要怎么找?谢谢

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蓝宝石

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沙发
发表于 2021-4-8 09:06:57 | 只看该作者
先点击买家名字,进入profile,找到他的profile ID。然后点击客户profile link里的wish list,那里的客户名称比较接近真实名字 ,用wish list里面的名字,在后台order那里,像之前查找的方式那样,用名字去查,ctrl+f去查找,找到一模一样的名字的,十有八九就是那个订单了2、把申请退款的订单中先排查一遍,既然是客户留了差评,那么申请退款的几率很大。3、核对profile名字和订单里面的客户名字。

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蓝宝石

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板凳
发表于 2021-4-8 09:22:43 | 只看该作者
可以做差评降权和删差评

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