货在路上。订单已退款。客户想重新下单。

viv · 发表于 2021-4-8 16:41:27

有个订单，已经发货了。客户因为配送时间太长不想要，我就给对方退款，并且让对方货到后拒收。
现在货到了。客户说想要这个东西，问我能不能重新下单。

请问他重新下单的话，运单号还是填已退款的那个订单的运单号可以吗？两个订单的运单号一样，会不会有什么问题？

听见风声 · 发表于 2021-4-8 17:34:02

让他下单，填原来的订单号，

viv · 发表于 2021-4-8 17:49:57

听见风声发表于 2021-4-8 17:34
让他下单，填原来的订单号，

两个订单的运单号一模一样没关系吗？