原本分开的listing被恶意合并，更改了类目

kayi · 发表于 2021-4-8 16:46:50

原本6个SKU都是独立销售的，虽然是同款产品（颜色不一样），后期因为售卖的不好，我将每个产品的类目都改成另外一个类目节点，但是近期却被恶意变成父子变体销售了并且listing 的标题被更改了，一直改不会来，
联系客服说是有别的卖家将这6个产品作为父子变体销售，但是我看了下并没有人其他卖家跟卖我的产品，搞不懂她的操作是为了什么？
目前拆分不出来，listing 不能正常显示
求问这种情况该如何解决

同学特大桥 · 发表于 2021-4-8 17:25:40

恶意合并还是跟卖？恶意合并是违规的，最好就是半夜保留恶意合并的截图向亚马逊举报，并说明目前是旺季已经影响到你为客户提供良好的购物体验等等，让亚马逊帮你尽快处理

kayi · 发表于 2021-4-8 17:28:09

同学特大桥发表于 2021-4-8 17:25
恶意合并还是跟卖？恶意合并是违规的，最好就是半夜保留恶意合并的截图向亚马逊举报，并说明目前是旺季已经 ...

刚才又联系了客服，说是系统合并的，因为后台的类目不合规，被划分到服装类目了

JC.T · 发表于 2021-4-8 17:58:33

kayi 发表于 2021-4-8 17:28
刚才又联系了客服，说是系统合并的，因为后台的类目不合规，被划分到服装类目了

可以收集一些可以证明自己产品与这个类目无关的证据，去进行申诉试试，或者vc改类目

kayi · 发表于 2021-4-9 10:59:31

a小太阳发表于 2021-4-8 17:32
还有编辑权吗？

已经恢复了