新品违反受限商品政策，详情页面被删除

lbg2020 · 发表于 2021-4-8 17:18:49

一个新品上传之后，显示违反受限商品政策，开case并发邮件申诉了；
产品的信息部分也更新了，敏感的词汇和图片也修改和替换了；
这个case是外国的团队负责的，已经过去好几天了，都没有回复；
这个情况该怎么解决，还有其他的办法吗？

听见风声 · 发表于 2021-4-8 17:32:19

删掉敏感词，用表格上传刷新链接，多刷几次

同学特大桥 · 发表于 2021-4-8 17:54:41

在审核中按亚马逊的要求提供可能需要的发票，收据，检测证书等。

以上几项都是各个不同类目的基本硬性要求，除此之外，不同产品类目还有与之相关的具体要求

熙悦000716 · 发表于 2021-4-8 17:57:25

肯定是有敏感词了不然不会受限删掉敏感词试试会给你提示的

lbg2020 · 发表于 2021-4-9 08:37:22

熙悦000716 发表于 2021-4-8 17:57
肯定是有敏感词了不然不会受限删掉敏感词试试会给你提示的

昨天回复了我的case，说已经被确认为是攻击性武器的附件或零件了，ASIN不能恢复。
还有什么办法吗？

熙悦000716 · 发表于 2021-4-9 08:57:46

改一个ASIN 试试

lbg2020 · 发表于 2021-4-9 09:02:25

熙悦000716 发表于 2021-4-9 08:57
改一个ASIN 试试

是删除这个不能恢复的，用另一个SKU重新上传吗？
我问客服，客服说这样也是可能会匹配到之前的那一个ASIN的

anhuazhan123 · 发表于 2021-4-9 14:46:11

被确认为是攻击性武器的附件或零件了

这类产品是亚马逊禁售的产品，你要检查产品是不是属于这类产品，如果是，就不要做了，如果是误判，那就拿出证据，去申诉

IH IH IH · 发表于 2021-4-13 16:06:20

我也是类似的申诉了回复已经确定是受限产品不知道还搞得回来吗？

慢半拍123 · 发表于 2021-9-26 20:42:27

anhuazhan123 发表于 2021-4-9 14:46
被确认为是攻击性武器的附件或零件了

这类产品是亚马逊禁售的产品，你要检查产品是不是属于这类产品，如 ...

一般这种首先产品申诉回来的概率高吗？