求助，变体合并除了问题，怎么办？

灵运升 · 发表于 2021-4-9 13:58:20

今天把之前出的白色款产品和才上架的黑色款合并。但是新出的父体，是以最新上架黑色款为主，显示的黑色款图片信息，黑色款也在第一个选项。而之前卖的有一阵的白色老款排到第二个了。
现在，问题是白色老款之前的评分没得了，父体也没得评分。该如何调整父体以白色老款为主，白色老款排第一个，并正常显示评分呢？
急需大佬的帮助，谢谢!!

emmm00 · 发表于 2021-4-9 14:46:20

一般变体显示是根据卖的最好的那个显示的，评分消失了让客服刷新一下listing就好

听见风声 · 发表于 2021-4-9 18:07:19

你合并了，应该评论也一起合并过来的，没有显示再用表格刷新一下，还不行问下客服怎么回事