退货率过高导致评估库存

Jackyyy

各位有没有遇到过，产品退货率过高，昨晚直接给停售了，重新发布也没用，然后说要评估库存，等消息；之前产品退货率过高，停售了可以重新发布，后面不能重新发布了才会到评估库存这一步；
但是这次没有重新发布，直接来了一个case说要评估库存，这种要怎么破哦？

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产品退货率太高。第一，想下是不是产品本身的问题， 第二，是不是说明不到位？优化说明书的使用说明，还有链接描述，尽量做到没有盲点。基本上这两点是导致退货很高的主要原因。先查明原因，然后通过第三方配送。把货物先转移到第三方仓库加以改进，同时补仓发FBA。

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你的店铺还有其他品吗 不行就不要这款产品了 把链接都删了 我朋友有个测品发过去十个，有一个退货的，没在意。第二次发了200个过去。卖了大概卖了不到100个的时候，有十个投诉的反馈。有3个一星FB, 被下架一次，然后，店铺就出现警告提示。他也搞不明白，到底质量差，还是客户故意找茬。最后考虑了下，不能因为这款影响店铺，毕竟还有其他款在做，销量还行。最后把链接删除，100个库存弃置了。后来就没出现过差评， 这三个一星FB，订单缺陷率在3%左右吧， 它是3个月一次归零，但这期间随时可能封店。这3%的缺陷率，大概出了300单，才给搞到1%以下的要求。