货件被删掉了，亚马逊会正常接收货件吗？

Catherine789 · 发表于 2021-4-13 11:21:11

请问一下你们最近有遇到过这样的情况吗？加拿大有一票货是在3月2日创建并当天就发了，然后在三月底的时候莫名奇妙的显示删除，不知道是我自己不小心删掉了还是亚马逊删掉了，现在加拿大站点因为限制库容发货，3月2日的这票货在3月4日限制前创建的，亚马逊会正常接收货件吗？

S亚马逊真人测评 · 发表于 2021-4-13 11:26:15

可以开case联系FBA客服说明情况，并告知当时创建的FBA货件编号，货物正常是可以接收的。

Catherine789 · 发表于 2021-4-13 11:28:49

S亚马逊真人测评发表于 2021-4-13 11:26
可以开case联系FBA客服说明情况，并告知当时创建的FBA货件编号，货物正常是可以接收的。

感谢你的回答，客服和我说货件现在不能恢复了，然后也是要看情况亚马逊会不会接收，有的客服说要联系他们开po

S亚马逊真人测评 · 发表于 2021-4-13 11:31:11

没事您可以看我小尾巴加我有什么问题也可以直接质询我的

同学特大桥 · 发表于 2021-4-13 11:43:01

我在18年的时候是有误删在售产品的链接，当然也是让客服帮我恢复，之后正常销售。另外记住帮你恢复链接的客服的聊天ID,如果有特殊情况，这个聊天可以当作证据救你一命

熙悦000716 · 发表于 2021-4-13 11:49:51

最直接的就是问客服怎么回事

Catherine789 · 发表于 2021-4-13 12:07:54

同学特大桥发表于 2021-4-13 11:43
我在18年的时候是有误删在售产品的链接，当然也是让客服帮我恢复，之后正常销售。另外记住帮你恢复链接的客 ...

我开了四五个case 了现在客服没有权限恢复被删的货件了